Nota: This answer only applies to older Dino-Lite models from the “Plus” or “Pro” series (3-digit model numbers)including 211, 311, 313, 411, 413, 423. This does not apply to more recent models from the “Premier” or “Edge” series (4-digit model numbers).

Desafortunadamente, Apple ha eliminado el soporte para el tipo de controlador de dispositivo utilizado por algunos modelos Dino-Lite de la generación anterior, lo que hace que esos microscopios sean incompatibles con Mac OS 10.11 (El Capitan), 10.12 (Sierra), 10.13 (High Sierra), 10.14 (Mojave) y todos otras versiones más nuevas. Tenga en cuenta que este cambio afectó la compatibilidad con macOS 10.11 o posterior para muchos tipos de dispositivos con cámara, no solo Dino-Lite.

If Apple’s “Time Machine” was used to back up the computer prior to installing Mac OS 10.11 or newer, it may be possible to use that application to revert back to a previous OS X version. Please see the link below for instructions from Apple to do this:
https://support.apple.com/kb/PH18846?locale=en_US

You can also continue using your affected Dino-Lite on computers running any version of Windows including XP, Vista, 7, 8, and 10. You can also use your Dino-Lite on a Mac computer that is set up to run Windows applications with Bootcamp* or Parallels*.
*Bootcamp and Parallels solution is compatible with Intel based Apple computers only. Apple Silicon M1, M2, and M3 are not yet supported.

El modelo compatible sigue sin funcionar en El Capitán, Sierra, High Sierra, Mojave o más recientes

Si tiene un modelo de Dino-Lite que es compatible con El Capitán o Sierra pero no funciona, consulte nuestra macOS troubleshooting página.