Nota: Esta respuesta solo se aplica a los modelos Dino-Lite más antiguos de las series “Plus” o “Pro” (números de modelo de 3 dígitos), incluidos 211, 311, 313, 411, 413, 423. Esto no se aplica a los modelos más recientes de las series “Premier” o “Edge” (números de modelo de 4 dígitos).

Desafortunadamente, Apple ha eliminado el soporte para el tipo de controlador de dispositivo utilizado por algunos modelos Dino-Lite de la generación anterior, lo que hace que esos microscopios sean incompatibles con Mac OS 10.11 (El Capitan), 10.12 (Sierra), 10.13 (High Sierra), 10.14 (Mojave) y todos otras versiones más nuevas. Tenga en cuenta que este cambio afectó la compatibilidad con macOS 10.11 o posterior para muchos tipos de dispositivos con cámara, no solo Dino-Lite.

Si se usó "Time Machine" de Apple para hacer una copia de seguridad del ordenador antes de instalar Mac OS 10.11 o posterior, es posible usar esa aplicación para volver a una versión anterior de OS X. Consulta el enlace a continuación para obtener instrucciones de Apple sobre cómo hacerlo:
https://support.apple.com/kb/PH18846?locale=en_US

También puede seguir usando su Dino-Lite afectado en computadoras que ejecuten cualquier versión de Windows, incluidos XP, Vista, 7, 8 y 10. También puede usar su Dino-Lite en una computadora Mac que esté configurada para ejecutar aplicaciones de Windows con Bootcamp* o Parallels*.
*La solución Bootcamp y Parallels solo es compatible con ordenadores Apple con procesador Intel. Los procesadores Apple Silicon M1, M2 y M3 aún no son compatibles.

El modelo compatible sigue sin funcionar en El Capitán, Sierra, High Sierra, Mojave o más recientes

Si tiene un modelo de Dino-Lite que es compatible con El Capitán o Sierra pero no funciona, consulte nuestra Solución de problemas de macOS página.