Problema
El usuario puede mover la ventana de vista previa y permanecerá donde está colocada. En algunos casos, la ventana de vista previa puede desaparecer del área visible de la pantalla. Varias cosas pueden hacer que esto suceda:
- El usuario arrastra la ventana de previsualización hasta el borde de la ventana de DinoCapture y luego redimensiona DinoCapture, haciendo que los bordes de la ventana de DinoCapture sean lo suficientemente pequeños como para que la ventana de previsualización quede fuera de ellos.
- In a dual monitor setup the DinoCapture software has been expanded by the user to take up both monitors. The user drags the preview window all the way to the far edge (usually right side, second monitor) of the window. After resizing the DinoCapture window back to only take up one monitor, the preview window is left in the area that would have been on the second monitor.
- El usuario mueve la ventana de vista previa y luego cambia la resolución de visualización en el monitor, haciéndola suficientemente pequeña como para que el área que contiene la ventana de vista previa quede fuera del área visible en el monitor.
Este problema puede tener varias causas. Para resolver el problema, pruebe cada una de las soluciones siguientes que sean relevantes para su situación.
Solutions
| Causa | Solución |
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A. Resize DinoCapture window or resolution
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The easiest way to resolve this issue is to reverse the cause (generally increase the size of the DinoCapture window or increase the monitor resolution) |
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B. If the preview window still cannot be found, follow these steps to reset the location: |
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C. Windows 10 bloquea el acceso a la cámara Reciente problema
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Consulte este artículo para conocer la solución: Dino-Lite no funciona tras la actualización de Windows 10 |
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D. ¿Todavía no funciona? DinoCapture se bloquea o no se abre en absoluto, y ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema. |
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