La pantalla del software DinoXcope es negra

Problema

Después de la actualización de macOS 10.14, algunos dispositivos Dino-Lite ya no son reconocidos por DinoXcope y en su lugar muestran una pantalla negra en la ventana de visualización en directo.


Solución

La actualización de macOS Mojave (10.14) obliga a las apps a obtener tu aprobación antes de acceder a la cámara o al micrófono de tu Mac. Lo mismo ocurre con datos como el historial de Mensajes y la base de datos de Mail.

Las cámaras Dino-Lite y el software DinoXcope se han visto afectados por este cambio. Para resolver los problemas en los que DinoXcope ya no puede ver su microscopio Dino-Lite, por favor, siga las siguientes instrucciones:

InstrucciónCaptura de pantalla
1. Si está abierta, cierre la aplicación DinoXcope
2. Haga clic en el menú y seleccione Preferencias del sistemamac cam
3. Seleccione y abra Seguridad y privacidad
mac cam 02
4. Seleccione la opción para Cámara en el menú de la izquierda y marca la casilla para habilitar el acceso a la cámara para la aplicación DinoXcopemac cam 03
5. Cierre el menú Configuración y abra el software DinoXcope.
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