Problema

Dino-Lite no se enciende y el administrador de dispositivos informa de error Código 43.

Solución

Conecta el Dino-Lite a otro puerto USB.
Si se trata de un ordenador de sobremesa, pruebe con un puerto en una parte diferente del ordenador, como la parte delantera frente a la trasera.
Asegúrate de que el Dino-Lite está conectado directamente al PC y no a través de un concentrador o extensión USB.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema

Siga los siguientes pasos para desinstalar y volver a instalar el dispositivo.

1. Conectar el Dino-Lite por USB
   
2. Haga clic con el botón derecho Ordenador, Mi ordenador, o Este PC en el escritorio o en el menú de inicio, y luego seleccione Gestione
   
3. En la ventana de gestión del ordenador, seleccione Administrador de dispositivos
   
4. En la ventana del Administrador de dispositivos, abra el Dispositivos de imagen o, si esa categoría no es visible, abra la categoría Otros dispositivos categoría.
   
5. En la categoría seleccionada, haga clic con el botón derecho en el Dino-Lite y seleccione Desinstalar. Si hay una opción de casilla de verificación para "Eliminar el software del controlador para este dispositivo", ignórela, deje la casilla sin marcar y haga clic en OK
   
6. En la parte superior de la ventana del Administrador de Dispositivos seleccione Acción y luego haga clic en Buscar cambios en el hardware
   
7. Después de unos 15 segundos, el Dino-Lite debería reaparecer bajo la categoría de Dispositivos de Imagen sin ningún signo de error. Si todavía hay un error, proceda a la siguiente serie de pasos.
   

¿Sigue teniendo este problema?

Realice una desinstalación/reinstalación completa del dispositivo.

1. Conectar el Dino-Lite por USB
   
2. Haga clic con el botón derecho Ordenador, Mi ordenador, o Este PC en el escritorio o en el menú de inicio, y luego seleccione Gestione
   
3. En la ventana de gestión del ordenador, seleccione Administrador de dispositivos
   
4. En la ventana del Administrador de dispositivos, abra el Dispositivos de imagen o, si esa categoría no es visible, abra la categoría Otros dispositivos categoría.
   
5. En la categoría seleccionada, haga clic con el botón derecho en el Dino-Lite y seleccione Desinstalar. Si hay una opción de casilla de verificación para "Eliminar el software del controlador para este dispositivo", marque esa casilla, haga clic en OK
   
6. Deje abierta la ventana del Administrador de dispositivos, ya que volverá a necesitarla en unos pasos. Visite nuestro página de descargas y descargue el controlador apropiado para su dispositivo. Si se le da la opción de "Guardar" o "Ejecutar" la descarga, elija Ahorrar.
   
7. Busque el archivo del controlador que acaba de descargar. En lugar de hacer doble clic, ábralo haciendo clic con el botón derecho y seleccionando Ejecutar como administrador
   
8. Siga con la siguiente serie de ventanas hasta que se hayan instalado los controladores
   
9. Vuelve a la ventana del Administrador de Dispositivos y vuelve a conectar el Dino-Lite vía USB
   
10. Si nada cambia en la pantalla, desde la parte superior de la ventana del Administrador de Dispositivos seleccione Acción y luego haga clic en Buscar cambios en el hardware
    
11. Después de unos 15 segundos, el Dino-Lite debería reaparecer bajo la categoría de Dispositivos de Imagen sin ningún signo de error.